De wereld is anders als je denkt. Lees filosofie
Klantenservice
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Bestelprocedure
  • Retourneren
  • E-books
  • Gratis e-book
  • Docentenservice
  • Persinformatie
Inloggen
Winkelwagen
Winkelwagen
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelwagen
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis. Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
  • Webshop
    WebshopBeginnen met filosofieDemocratieDuurzaamheid en economieGlobalisering en grenzen
    Het goede levenHet zelf en identiteitWerkelijkheid en verbeeldingOnderwijs
    Acties Alle uitgaven Zojuist verschenen Verwacht
  • Auteurs
    • Even voorstellen
    • Auteurs op alfabet
    • Auteur worden
  • Uitgelicht
    • Overzicht thema's
    • Denker des Vaderlands
    • LeesFoucault
    • Ondergang van het avondland
    • Maand van de Filosofie
    • Durf te denken
  • Actueel
    • Agenda
    • Nieuws
    • Artikelen
  • Partners
    • Overzicht partners
    • ISVW
    • Centrum Ethos
    • Eidoskoop
    • Filosofie Magazine
    • Goethe- Institut
    • Radboud Reflects
    • Spinozalens
    • The School of Life
  • Over ons
    • Over Boom Filosofie
    • Over Boom uitgevers Amsterdam
  • Reeksen
Klantenservice Retourneren
Terug
Delen
Facebook Twitter LinkedIn Mail Print Link
Link kopiëren

Klantenservice

Retourneren
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Bestelprocedure
  • Retourneren
  • E-books
  • Gratis e-book
  • Docentenservice
  • Persinformatie

Voorwaarden

Retourneren
  • Algemene voorwaarden
  • Algemene voorwaarden zakelijk
  • Actievoorwaarden
  • Cookieverklaring
  • Digitale content
  • Disclaimer
  • Privacy policy
  • HO Privacy bijsluiter
  • Verwerkersovereenkomst
  • Bijlage 1 (privacy bijsluiter)
  • Bijlage 2 (beveiligingsbijlage)
  • Docentaanvragen
  • Studentenkorting
  • Voorwaarden Boom LVS
  • Voorwaarden Thuiswinkel
  • Facturatie

Terms

Retourneren

Klantenservice

Retourneren
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Bestelprocedure
  • Retourneren
  • E-books
  • Gratis e-book
  • Docentenservice
  • Persinformatie

Voorwaarden

Retourneren
  • Algemene voorwaarden
  • Algemene voorwaarden zakelijk
  • Actievoorwaarden
  • Cookieverklaring
  • Digitale content
  • Disclaimer
  • Privacy policy
  • HO Privacy bijsluiter
  • Verwerkersovereenkomst
  • Bijlage 1 (privacy bijsluiter)
  • Bijlage 2 (beveiligingsbijlage)
  • Docentaanvragen
  • Studentenkorting
  • Voorwaarden Boom LVS
  • Voorwaarden Thuiswinkel
  • Facturatie

Terms

Retourneren

Retourneren

Voor een snelle afhandeling van je retour kun je het beste gebruik maken van het online retourformulier. Je kunt een artikel retour sturen binnen 14 dagen. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van je bestelling.  

 

Indien je de producten (dit geldt niet voor digitale producten) terug stuurt, vragen wij je om de volgende stappen te volgen:

  1. Vul hier het online retourformulier in. 
  2. Je ontvangt een mail met daarin verdere uitleg

Het retouradres is:

Boom Uitgevers B.V.

Postbus 15790

1001 NL Amsterdam

 

De verzendkosten van het retourneren worden niet vergoed. Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat wij niet aansprakelijk zijn voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een traceercode en bewaar deze goed.

 

Als je de bestelling al hebt betaald, dan wordt het betaalde bedrag teruggestort. Als je nog niet hebt betaald, dan komt de betalingsverplichting te vervallen. Het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten voor de heenzending wordt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na het moment dat je de overeenkomst hebt herroepen terugbetaald. Wij betalen met hetzelfde betaalmiddel terug als waarmee je hebt betaald.

 

Een retourzending dient aan de volgende voorwaarden te voldoen:

  • Je kunt een artikel retour sturen binnen 14 dagen. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van je bestelling. Als je meerdere artikelen in één keer hebt besteld, kun je deze retourneren tot 14 dagen nadat je het laatste artikel hebt ontvangen;
  • Je kunt het artikel binnen deze termijn direct retoursturen, maar je kunt ons ook binnen de genoemde termijn op de hoogte stellen van het feit dat je de overeenkomst wilt herroepen. Je kunt dit doen door binnen de herroepingstermijn het modelformulier voor herroeping aan ons te sturen, maar je bent hiertoe niet verplicht. Nadat je op deze manier een retour hebt aangemeld, heb je nogmaals 14 dagen om de producten terug te sturen.
  • Het artikel dient indien redelijkerwijs mogelijk in de originele staat teruggestuurd te worden. Indien je het artikel beschadigd of gebruikt retourneert, zullen wij de kosten hiervoor aan je doorberekenen, indien de waardevermindering is ontstaan doordat je te ver bent gegaan in de beoordeling van het product. De waardevermindering kan oplopen tot 100%. Wij adviseren je daarom om de geleverde toebehoren bij je bestelling te bewaren;
  • Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

 

Uitzonderingen herroepingsrecht:

  • Digitale producten kunnen niet geannuleerd of geretourneerd worden. Bij het bestellen van een digitaal product zie je af van je herroepingsrecht.
  • Artikelen voorzien van een unieke toegangscode voor een online product kunnen niet geretourneerd worden. Bij het bestellen van een digitaal product zie je af van je herroepingsrecht.

 

 

© 2023 Boom Uitgevers Amsterdam

Klantenservice

Contact
Bestelinformatie
Bestelprocedure
Retourneren
E-books
Gratis e-book
Docentenservice
Persinformatie

Over ons

Over Boom Filosofie
Over Boom uitgevers Amsterdam

Volg ons op social media

Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkCookieverklaringDigitale contentDisclaimerPrivacy policy